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Termes & Conditions

1.Introduction

Bienvenue sur le site web de Sublimicia Lingerie. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présents termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Produits et Disponibilité

Tous les produits proposés sur notre site sont soumis à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit à tout moment, sans préavis.

Les images des produits sont fournies à titre illustratif, et bien que nous fassions tout notre possible pour refléter fidèlement les couleurs et les détails, des variations peuvent exister en fonction des écrans et des appareils utilisés.

3. Commandes et Prix

En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés aux prix indiqués.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà confirmées. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème avec les informations fournies, de fraude ou de tout autre motif jugé valable.

4. Paiement

Le paiement des produits s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site.

Le paiement est dû au moment de la commande. Si le paiement est refusé ou échoue pour une raison quelconque, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

5. Livraison

Nous expédions nos produits dans les pays et régions spécifiés sur notre site.

Les frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Nous faisons tout notre possible pour livrer dans les délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des facteurs externes (grèves, intempéries, etc.).

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrectement expédié.

Pour toute demande de retour ou d'échange, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@sublimicia.com

7. Garanties et Responsabilité

Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité.

Toutefois, en cas de défaut de fabrication ou de produit défectueux, nous nous engageons à vous rembourser ou à échanger le produit sous réserve qu’il respecte nos conditions de retour.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou les pertes liées à l'utilisation de notre site ou des produits achetés.

8. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site, y compris les textes, images, logos, et autres éléments, sont la propriété de Sublimicia Lingerie et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer, ou exploiter tout ou partie de ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

9. Protection des Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Pour plus de détails sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous conseillons de consulter régulièrement ces termes pour vous assurer de rester informé des éventuelles modifications.

11. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Sublimicia Lingerie.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@sublimicia.com
37 Rue des mésanges, 62118 Biache-st-vaast
06 48 05 73 91

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